Internetbasierte Kundenbetreuung für die Instandsetzung und Reparatur - Wege zu sicheren, schnellen und kostengünstigen Problemlösungen
| Kategorien |
Konferenz |
| Jahr | 2000 |
| Autorinnen/Autoren | Wiendahl, H.-P.; Bürkner, S.; Sauer, F. |
| Veröffentlicht in | in: Tagungsband, 16.-18. Mai 2000, Aachen |
